Вопросы и ответы

Да. Линейка рассчитана на ежедневную работу: роторный мотор в V-696, металлические корпуса в V-276 и V-942, автономность до 300–400 минут, комбинированные керамико-стальные ножевые блоки. Для смены в барбершопе имеет смысл смотреть в первую очередь на V-696 и V-276.

Официальная гарантия производителя — 24 месяца с даты покупки. Она покрывает производственные дефекты: отказ мотора, неисправность платы, аккумулятора, зарядного узла, брак корпуса. Расходные части (ножевой блок, сетки, насадки) и механические повреждения гарантией не покрываются. Подробнее — на странице Гарантия.

Заказы, оформленные до 16:00 по московскому времени в рабочий день, уходят в отправку в тот же день. Остальные — на следующий рабочий день. Срок доставки по России — 1–4 дня в зависимости от региона и службы. Стоимость — 300 ₽, при заказе от 5 000 ₽ бесплатно.

На сайте деньги не принимаются. Вы оставляете заявку, менеджер подтверждает наличие и итоговую сумму, после чего вы выбираете способ: перевод по реквизитам или оплата при получении в пункте выдачи. Подробнее — на странице Оплата.

Да, мы продаём только оригинальную продукцию VGR. На каждой коробке — серийный номер и голограмма производителя. Копии отличаются мотором и качеством ножевого блока, и на них не действует гарантия.

Технику надлежащего качества можно вернуть в течение 14 дней с момента получения, если сохранены товарный вид, комплектность и упаковка, и прибор не использовался. Порядок описан на странице Обмен и возврат.

Машинка снимает длину на большой площади — у неё широкий ножевой блок и насадки от 1,5 до 13 мм. Триммер узкий и лёгкий, он нужен для контуров, бороды и окантовки. Подробный разбор — в материале Шейвер или триммер.

Только сеточные шейверы с влагозащитой — например V-362 с классом IPX6: сетки и корпус промываются под краном. Машинки и триммеры водой мыть нельзя, их чистят щёткой из комплекта и смазывают маслом.

Две-три капли масла после каждой стрижки, на линию контакта ножей. Это главное, что продлевает срок службы блока. Пошагово — в материале Уход за ножами.

У части моделей — да: V-654, V-696, V-942 и V-991 можно использовать с подключённым кабелем. У остальных питание только от аккумулятора. Это поле есть в характеристиках каждой карточки и в таблице сравнения.

Пока нет: мы работаем только на отправку. Доставка идёт СДЭК, Почтой России и курьером до двери.

Да. Напишите об этом в комментарии к заказу — обсудим порядок оплаты и документы.